人们通常认为一味埋头苦练就会成功。
环顾周围,刻苦努力的人太多太多,为什么他们没有成功?
于是又有人说:“努力没有用。”
其实,努力有用,但要看在哪个行业、哪个环节发生作用。
拿销售人员来说,埋头苦练不如抬头看路。不看看成功的业务员如何做销售、如何拿单,自己就永远“勤劳而不富有”。
有一个年轻人曾向我抱怨过命运的不公平,他从事的是销售工作,他发现在工作中,美貌的女性总是占很大的优势,运气也总比他好。
我让他讲具体的情况,他说自己把事业当做亲密爱人,基本上除了睡觉,他把其他的时间和心思都放在了工作上。为了拜访客户,自己几乎从来没有休息日的概念。
可是,他的一个女同事就不这样了。这个同事平时的生活非常悠闲,业余生活也非常丰富,K歌、肚皮舞、高尔夫,她样样精通,每次谈业务,一切又进展得超级顺利。
我问他:“你的女同事有什么特点呢?”
他不以为然地说:“就是靠长相漂亮,会跳舞,会唱歌,哄着客户开心,然后就签了那么多单子,我的每一张单子都是自己辛辛苦苦跑六趟以上用汗水赚回来的!”
听完这句话,我又问他:“那如你所说,你们公司的这位大美女只是利用了自己的美色,同男性大客户签单?”
他说:“也不全如此,也有很多非常有实力的女性客户,也和她签单。她和人家东拉西扯,净说些没用的,不过最后,也能签单。”
听到这里,我完全明白是怎么一回事了。有时候女性优势是很重要,因为女性善于表达、性格温和等特点,更加适合服务于客户。但是他不明白的一点是,任何一个人在签约的时候,都是由感性转变为理性,他的女同事在业余方面并没有手软,只是她除此之外的亮点更加突出。
个人形象当然重要,爱美之心,人皆有之。但是还有这样一句话说得好“长得漂亮是优势,活得漂亮是本事”。一个人要想成功的话,最关键的因素应该还是个人素质。女性在同性中很容易有排斥感,但是就在这种情况下,漂亮的女销售员通过最巧妙的沟通,赢得了信任,排除困难完成了任务。
那些埋头苦练的人,从不知抬头看路,琢磨一下客户除了听那些推销的辞令以外,还想听什么。有时候,知识准备得再好不如说得好。说得好的根源在于要挖掘生活的趣味。在平时就给自己丰富一下业余的生活,因为你总不知道天上哪块云彩会下雨。
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