什么是性格？性格有些什么样的特征

第五章　性格与沟通

一、性格决定命运

什么是性格？

性格是一个人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。

诚实或虚伪、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰、果断或优柔寡断等都被认为是性格特征。性格就是由许多性格特征所组成的统一体。

性格特征表现在人对现实的态度和行为方式中。恩格斯说：“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎么做。”“做什么”反映了人对现实的态度，表明了一个人追求什么、拒绝什么；“怎么做”反映了人的行为方式，表明了一个人如何去追求他所要得到的东西，如何去拒绝他所要避免的东西。

人对现实稳定的态度和人的习惯化了的行为方式是统一的，人对现实稳定的态度决定着他的行为方式，而人的习惯化了的行为方式又体现了他对现实的态度。

性格是人在活动中，在主体与客体相互作用的过程中形成和发展起来的。客观事物的各种影响通过主体的认识、情感和意志活动在个体的反映机构中保存下来，固定下来，构成一定的态度体系，并以一定形式表现在个体的行为之中，构成个体所特有的行为方式。人的性格并不是一朝一夕形成的，但一经形成就比较稳定，并且贯穿在他的全部行动之中。因此，个体一时性的偶然表现不能认为是他的性格特征，只有经常性、习惯性的表现才能认为是他的性格特征。性格是稳定的，但又不是一成不变的，是一个人在主体与客体的相互作用过程中形成的，同时又在主体与客体相互作用过程中发生缓慢的变化。

性格是具有核心意义的个性心理特征，它最能表现一个人的个性差异。在日常生活中所讲的个性，主要是指一个人的性格。文学家总是抓住一个人最本质的性格特征作为典型加以描绘，在读者面前展示非常生动而鲜明、有血有肉、活灵活现的人物。读者感到这是一个栩栩如生，如见其形、如闻其声的现实人物。如罗贯中笔下的刘备、关羽、张飞，莎士比亚笔下的哈姆雷特，曹雪芹笔下的贾宝玉，都是作者抓住了人物的性格特征，加以形象化而塑造出来的典型人物。性格总是和个人的意识倾向相联系，和个人的世界观相联系，体现了一个人的本质属性。人的性格与人的道德评价有关，具有社会历史性。

二、性格有些什么样的特征

性格是一个十分复杂的构成物，它包含着各个侧面，具有各种不同的特征。性格的特征就是指性格各个不同方面的特征，一般按照下列四个组成部分进行分析。

（一）态度特征

人对现实的态度系统的特点是性格特征的重要部分。

人对客观现实的态度是多种多样的。属于这方面的性格特征，主要是在心理上对各种社会关系方面表现的性格特征，即个人与社会的关系，个人与集体的关系，个人与个人的关系以及对待自己的态度等方面的性格特征。

1．对社会、集体和他人的态度。属于这方面的性格特征主要有：公而忘私或假公济私；忠心耿耿或三心二意；善于交际或行为孤僻；热爱集体或自私自利；礼貌待人或粗暴；正直或虚伪，富有同情心或冷酷无情，等等。

2．对工作和学习的态度。属于这方面的性格特征主要有：勤劳或懒惰；认真或马虎；细致或粗心；创新或墨守成规；节俭或浪费，等等。

3．对自己的态度。属于这方面的性格特征有：自尊或自卑；谦虚或骄傲；严于律己或放任等。

（二）意志特征

一个人的行为方式往往反映出性格的意志特征。意志特征是性格特征的又一重要部分。性格的意志特征是指人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征。

1．对行为目的明确程度的特征。属于这方面的特征主要有：目的性或盲目性；独立性或易受暗示性；纪律性或散漫性等。

2．对行为自觉控制水平的特征。属于这方面的特征主要有：主动性或被动性；自制力或缺乏自制力、冲动性，等等。

3．在长期工作中表现出来的特征。属于这方面的特征主要有：恒心或见异思迁；坚韧性或虎头蛇尾等。

4．在紧急或困难情况下表现出来的特征。属于这方面的特征主要有：勇敢或怯懦；沉着或惊慌失措；果断或优柔寡断等。

（三）情绪特征

一个人稳定的经常表现的特点，就是他的性格的情绪特征。性格的情绪特征包括情绪活动的强度、稳定性、持久性和主导心境。

1．情绪活动的强度。情绪活动的强度特征表现为个人受情绪影响程度和情绪受意志控制程度。例如，有人情绪体验比较微弱，容易用意志控制；有人情绪体验比较强烈，难以用意志控制。

2．情绪活动的稳定性。情绪活动的稳定性表现为情绪起伏和波动程度。例如，有人情绪比较平静，对情绪的控制比较容易；有人情绪容易冲动，对情绪的控制比较困难。

3．情绪活动的持久性。情绪活动的持久性特征指个性情绪保持时间的久暂。例如，有人情绪活动持续的时间比较长，对工作和学习有深刻的影响；有人情绪活动持续的时间比较短，对工作和学习影响也小。

4．主导心境。主导心境特征指不同的主导心境在一个人身上表现的程度。例如，主导心境表现的形式是多种多样的，有人经常愉快，有人经常忧伤；有人受主导心境支配的时间长（主导心境的稳定性大），有人受主导心境支配的时间短（主导心境的稳定性小）。

（四）理智特征

性格的理智性是指人在认知过程中的性格特点，人的认知水平的差异称为能力特征，人的认知活动特点与风格被称为性格的理智特征。

1．感知方面的性格特征。人在感知方面的个别差异可以区分出：主动观察型（不易受环境刺激干扰）和被动感知型（易受环境刺激干扰）；逻辑型（注意细节）和概括型（更注意事物的一般和轮廓）；记录型和解释型；快速型和精确型，等等。

2．记忆方面的性格特征。人在记忆方面的个别差异可以区分为：主动记忆型和被动记忆型；直观形象记忆型和逻辑思维记忆型；在识记上有快慢之分；在保持上有长短之分，等等。

3．想象方面的性格差异。人在想象方面的个别差异可以区分出：主动想象型和被动想象型；幻想型和现实型；敢于想象型、想象受阻型、广阔想象型，等等。研究表明，在想象过程中创造性和再造性成分的多少，常常是反映一个人的性格的“独立性”或“依赖性”的特征。

4．思维方面的性格差异。人在思维方面的性格差异可以区分为：独立型和依赖型；分析型和综合型，等等。

性格的上述各个方面的特征并不是孤立的，而是相互联系的，在个体身上结合为独特的统一体，从而形成一个人不同于他人的性格。在以上四个方面的性格特征中，性格的态度特征和意志特征是最主要的两个方面。其中又以性格的态度更为重要，它直接体现了一个人对事物所特有的、稳定的倾向，也是一个人本质属性和世界观的反映。

三、改变不良性格，成为沟通专家

性格有好坏之分，但是可以转化甚至改变。

培养良好的性格，对自己、对集体都有重要的意义。一个有自制力、果断、坚毅性格的人，能够很好地安排自己的生活和工作，能够正视现实、克服困难，在事业上取得成就。相反，如果缺乏良好的性格品质，就会影响工作、学习和生活。

性格的好坏是沟通是否有效、良好的关键。想要建立良好的沟通，需先改变自己的不良性格特征。

改变性格弱点可以从以下几方面开始：

（1）改正认知偏差。由于受不良环境影响，或受存在不良性格的人的教育和影响，使人产生错误的认知，如认为这个世界上坏人多、好人少；同人打交道，要防人三分；疑心重；以小人之心，度君子之腹等，这样的人一般心胸狭隘、嫉妒心强、疑心大、古怪、冷漠、缺乏责任感等。因此，要想改变这些，就必须改变自己不正确的认知，可多参加有意义的集体活动，去充分体验、感受生活，多看些进步的书籍和伟人、哲人传记，看看他们的成功史和为人处世之道，这对自己性格的改变都会有帮助。

（2）不要总用阴暗的眼光去看待别人。上过当或受过挫折的人，对人总存有一种提防心理，对人总是往坏处想，这种人疑心重、心胸狭隘，办事优柔寡断。世界上既然有好事，就必然会有不如意的事；既然有好人，也就有一些害群之马，但好人还是多数。因此，我们要正确地看待别人，看待我们共同生活的社会。

（3）试着去帮助别人，从中体验乐趣。不良性格的人，往往以自我为中心，他们对人冷漠，一般不愿多与人交往，生活在自我的小天地里。要想改变这样的性格，平常可以主动去帮助别人，因为人人都需要关怀，你去帮助别人，同样，别人也会主动来帮助你。同时，在这种帮助中，能体现自身的价值，心情改善了，对人的看法和态度也会随之改变，从而有利于人性格的改善。

（4）有意识地进行自我锻炼，自我改造。人是一个自我调节的系统，一切客观的环境因素都要通过主观的自我调节起作用，每个人都在不同的程度上，以不同的速度和方式塑造着自我，包括塑造自己的性格。随着一个人的认识能力的发展和相对成熟，随着一个人独立性和自主性的发展，其性格的发展也从被动的外部控制逐渐向自我控制转化。如果每一个人都意识到这一变化并促进这一变化，自觉地确立性格锻炼的目标，从而进行自我锻炼，就能使自己对现实态度、意志、情绪、理智等性格特征得到不断完善。

四、完善自我性格特征的常用步骤

（一）客观评估和对待自己

比如以遗传素质而言，英俊、魁梧的男子和漂亮、苗条的女子，容易形成兴奋，乐观、活泼、爱交际的开放性格；而矮小、衰弱、丑陋者往往多是悲观、孤独、敏感的性格。人的体格及长相是先天和后天锻炼的“合金”，除了积极锻炼外，还要正确地对待自己的遗传素质。生理有残但心理健康，也能发展成完美、健全的性格，这本身就会给人以美的享受。因此，在塑造性格的过程中，每个人都必须有健康的自我意识。

其次，要正视现实，面对现实，凭进取心去适应环境。性格的积极和消极的因素都是对现实生活抱不同态度的结果。因此，每个人无论是在家庭、学校，还是在工作单位等不同的环境中，都应采取积极进取的态度，在保持自己个性的同时努力去适应环境。当身临逆境时，不要埋怨生不逢时，不要归罪于机遇不好，而应当正视现实，面对现实，先承认它，接受它，然后再想方设法去改变它，学会及时调整目标。“失之东隅，收之桑榆”，人的能动性是很大的。所谓“兵来将挡，水来土掩”，讲的就是人总是能应付困难的，只要我们立志对自己积极地进行自我锻炼和自我改造，良好的性格就会逐步形成。

（二）养成健康习惯，保持乐观心境

一个人，偶尔心情不好，不至于影响性格；若长期心情不好，对性格就有影响了。如常年累月爱生气，为一点小事而激动的人，就容易形成暴躁、易怒、神经过敏、冲动、沮丧等特征，这是一种异常情绪性的性格。

因此，要乐观地生活，要胸怀开阔，始终保持愉快的生活体验。当遇到挫折和失败时，要往好的方面去想，“塞翁失马，焉知非福？”想得开，烦恼就会自然消失。有时，心里实在苦恼，可以找一个崇拜的长者或知心朋友交谈或去看心理医生，不要让苦闷积压在心，否则，容易导致性格的畸形发展。

（三）与人和谐相处，充满友爱精神

兴趣广、爱交际的人会学到许多知识，训练出多种才能，有益于性格的形成和发展。但是，与品德不良的人交往，也会沾染不良的习气。因此，要正确识别和评价周围的人和事，不要与坏人混在一起，更不要加入不健康的小团体中。人与人之间要互敬、互爱、互谅、互让，善意地评价人，热情地帮助人，克己奉公，助人为乐，努力搞好人与人之间的关系，长此以往，性格就能得到和谐发展。

（四）加强道德修养，提高文化水平

有的人已经形成了某种不良的性格特征，例如懒惰、孤僻、自卑、胆小等，要下决心进行“改型”。人的性格虽有一定的稳定性，但它又是可变的，只要自己下决心去改，是能产生明显效果的，懒汉可以成为勤奋者，悲观失望的人也可以成为乐观积极的人。方法一是提高文化水平，二是加强道德修养。因为人的性格的形成是受人的文化水平和道德水平影响的。有文化，有道德的人，就有理智感，就能以正确的态度去对待现实生活，这就有助于形成良好的性格特征。

（五）取长补短，逐渐完善

“人海茫茫，风格各异”“金无足赤，人无完人”。每个人的性格特征中都有好的因素，也有不良的特征，要善于正确地自我评估，辩证地对待自己的优缺点，好的使之进一步巩固，不足的努力改造，取人长，补己短；有则改之，无则加勉。久而久之，就能使不良性格特征得到克服和消除，良好性格特征得到培养和发展。

例如张飞先前十分鲁莽、冒失，自从在诸葛亮帐下听命后，学习诸葛亮一生为人谨慎的优点，后来在一系列的军事活动中就能看出张飞已具有机智、细心等性格特征了。因此，每一个人只要善于下工夫，有意识地培养，都可以把自己塑造成为一个性格完善和高尚的人。

五、让自己的性格由内向变得外向

内向的人不善于人际交往，你对人不热情，别人也就会对你冷淡，久而久之，别人就会疏远你，这往往会影响到自己的工作、生活和学习，甚至影响到心理健康。

外向则不然，他们一般喜欢与人交流、沟通、为人热情，别人也喜欢与外向的人打交道。

当然，这并不是说，内向性格不好，而外向性格就好。我们认为，他们各有各的优势，也各有各的不足，要正确对待。

（1）积极参加集体活动和社交活动，多接触人，多与人交往，这十分有利于性格的外向发展。一个闭门不出，缺乏同人交往的人，别人一般也不会来与你攀亲结友。人只有融入大集体中，才会获得知己，才会心情舒畅，也会学到很多有用的东西，懂得很多人生的道理。

（2）与人交往，求同存异，善于宽容。与人交往，总希望关系能融洽，由于人的个性不同，生活背景不同，物质基础、文化修养不同，因此，人与人之间难免意见不统一，有时甚至会产生矛盾。因此，与人交往，要求同存异，善于宽容。这样，别人亦容易接受你，愿与你交往，这对发展自己的性格外向是很有好处的。

（3）乐于助人。乐于助人不仅是人的一种美德，而且对自己的个性发展也是很有帮助的。人是需要温暖，需要帮助的，主动去帮助别人，乐意去帮助别人，别人也会同样回报你。这样，良好的人际关系就容易建立，你会为此而高兴、喜悦，性格亦会越来越开朗，越来越外向。

六、改变自己，积极思考

（1）如果你有一些不良性格，是听之任之呢，还是想办法克服它？

（2）不良性格对人有什么影响？

（3）西方有句名言：性格即命运。人的性格是一个复杂的矛盾体，也是一把“双刃剑”。从某种意义上说，性格是一种力量，更是一种资产。我们只要能扬长避短，选择最适合自己性格特征发挥的方面，你就会发现一个新的自我。有位歌星在接受记者的采访时说了一句意味深长的话：“在别人眼里我是一个固执的人，但我说那是我性格的一方面——执著。”

此时的你心中是否有一丝感觉，请你重新把你的性格特征的各方面写下来（包括你认为好的方面，以及你认为是不良的方面），重新思索之后，将你的新体会写下来。

（4）为什么说心胸狭隘的人既容易失败，又与创富无缘？你的胸怀怎么样呢？

（5）请你设计一个豁达乐观、心胸宽广的自我，并用详细的语言将它描述出来。

（6）你是否认为只有外向性格的人才能搞好人际关系？

（7）如果你性格内向，你是否非常讨厌它？

（8）性格外向与成功是否有必然的关系？谈谈你的看法。

（9）通过此单元的训练，你感受最深的是什么？

（10）找出自己性格最欠缺的方面，然后再找出弥补这些欠缺的最佳方法。

（11）你是否具有吸引人的个性？如果没有，你最缺乏的是什么？

（12）请你设计一个豁达乐观、心胸宽广的自我，并用详细的语言将它描述出来。

（13）为什么有些人总爱因一些小事而放不下心来？