应对职业生涯决策的挑战分析

（一）常见职业生涯决策阻碍因素及其省察

1.常见职业生涯决策阻碍因素

职业生涯决策中既然有内外部因素的影响，也就自然会遇到来自内外部的阻碍因素，台湾的洪凤仪在 《生涯规划自己来》中提出了八种阻碍因素，按由内及外大致分为如下几个方面：

（1）被动等待。相对于个性积极有主见的人而言，有些人个性过于被动，对待生涯常处于消极等待状态，不积极主动进行探索，不愿意独自承担生涯规划责任，习惯依赖他人的决定，存有 “船到桥头自然直”的生涯侥幸心理。

（2）缺少自主性，意志薄弱。在个人生涯选择过程中，缺乏自信心和自我胜任感，从而容易忽视自我选择，生涯选择中更多倾向于接受他人的意见，容易出现最终选择与自己内心期待不符的情况。还有部分人虽然自己作出了选择，却因为缺少主见或者个人意志薄弱，没有持之以恒，往往容易放弃自己选择的职业发展方向。

（3）犹豫不定，决策困难。因为缺少决策自信，或者对于职业决策过于焦虑，致使迟迟不能作出选择，犹豫不定，对专业、方向的选择都处于决策困难状态，这样也就势必带来行动的拖沓，无法真正付诸行动。

（4）学习状态不佳：克朗伯兹等人在社会学习理论中清楚指出学习经验对个人生涯路径的选择起到决定性作用。可见，若一个人不适应其学习环境，没有良好的学习态度与方法，总是处于一种不佳的学习状态中，那么其职业生涯抉择势必会遇到很大的阻碍。

（5）情绪控制不佳。复杂的生涯决策过程，无疑是一种压力情境。因为价值观、兴趣、能力与外界之间的冲突，都会带来焦虑、压力、患得患失、惧怕逃避等情绪控制方面的问题，这些情绪若得不到有效地疏导，无疑会成为决策中很大的阻碍。例如，草率的职业生涯决策者就是一种下意识的逃避决策的表现。

（6）信息收集困扰。当下处于信息爆炸的时代，信息的收集本身就是一个系统工程。这方面的阻碍主要表现为：部分人由于信息获取渠道狭窄，从而导致信息收集不足；与之相反的是，面对铺天盖地的信息轰炸，缺少系统收集信息的能力，从而面对过多的信息无从决策；还有信息的失真也会给决策带来较大阻碍。

（7）人际困扰。一些人由于始终处于一种与周围他人不良的人际状态中，不良的人际环境将会对我们进行职业生涯抉择产生全方位、多层次的影响与干扰。例如，一个人际关系紧张的人，从心理状态、学习状态、机会、发展空间都会受到干扰。

（8）缺乏决策相关技能。既然生涯决策是一个事关自我认知、环境分析的综合分析过程，所以科学的决策，知识与方法无疑对我们的职业生涯决策起到很大的帮助，若没有必要的决策知识和技能也是个体产生决策困难的原因之一。

（9）非理性观念干扰。人们会因为一两次深刻的经历而留下一些刻板印象和先入为主的偏见，这种以偏概全的非理性观念，会在职业决策过程中无形地束缚我们的观念，限制我们的选择，产生不易被觉察的干扰。例如，贫困学生往往将自己面临的所有困境都归结为穷，导致在择业时，薪酬成为首要标准，并会认为只要有钱了一切生涯问题就自然解决了，这就是典型的非理性观念。又如，来自农村的同学往往将考上大学看成是 “跳出农门”的唯一出路，认为留在城市就是有出息，于是毕业时往往会对回到家乡能学以致用的较好发展路径视而不见。

2.生涯决策阻碍省察[2]

面对阻碍因素，我们应该主动出击以发现阻碍所在。

（1）在你学习或成长过程中曾经或目前出现过哪些生涯阻隔因素？

（2）哪些因素对目前所学的科系或从事的工作有负面的影响？

（3）这些因素存在了多久？

（4）你曾想过要改变或克服吗？

（5）若这些因素一直保持下去，未来的蓝图将会如何？

（6）如果你改变了，周围人的看法、感觉将会如何？

（7）他们可能会有哪些反应呢？

（8）你认为哪些属于非理性观念呢？

通过生涯阻隔因素的探索，可以帮助我们了解阻碍自己生涯发展的可能潜在因素，从而进一步针对自己的瓶颈与困境加以突破，开创新局面。

拓展阅读

常见的与生涯相关的非理性观念[3]

一、自我方面

有关个人价值：

我必须得到他人的认可。

作为一个人的价值，与我所从事的职业有密切的关系。

我不知道自己该干什么，我真没用。

有关工作能力的信心：

我无法从事任何与我本身能力、专长不合的工作。

只要我愿意去做，我就能做任何事。

虽然我很喜欢／很希望当一个……但是我真去做的话，我很有可能一事无成。

二、职业方面

有关工作的性质：

就像谈恋爱一样，我想只有某一种职业才是真正适合我的，我一定要设法把它找出来。这个行业不适合男生／女生。

有关工作的条件：

我所做的工作应该满足我的所有的需求。

专业工作所要求的条件是非常苛刻的。

三、决策方面

方法：

我会凭直觉找到最适合我的职业。

总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最好的职业。

也许有某项测试可以明确指出最适合从事的工作。

在我采取行动之前，我必须有绝对的把握。

结果：

一旦我作出了职业的选择，就很难再改了。

如果我改变了决定，那我就失败了。

在我的生涯发展中，我只能作一次决定。

四、满意的生涯所需条件方面

他人的期待：

我所选择的职业也应该让我的家人、亲友感到满意。

自己的标准：

除非我能找到最佳的职业，否则我不会感到满意。

只有做到我想做的，我才会感到快乐。

在选择要从事的工作领域中，我必须成为专家或领导者，才算成功。

（二）我国大学生职业决策中常见问题及对策

1.常见问题

近年来，我国大学生的就业形势严峻，可在其进行职业选择时的态度看出来：犹豫、不知所措、无法作出明确的职业决策、焦虑、挫折感、不敢正视现实和面对未来等行为。这些都是职业决策困难的典型表现。在职业决策中存在和常见的问题大致如下：

（1）信息探索不足。主要指对职业信息的探索不够，缺乏有效的职业环境信息的探索和分析，对现有行业情况、专业发展、职业和培训项目的种类、特点、发展前景以及市场需求了解较为薄弱，因而难以为职业决策提供依据。相当一部分学生职业本身需要什么样的知识结构、技能以及需要做些什么工作都不知道，对自己专业和能力与企业职业所需能力缺乏清晰对应。甚至在面试中不乏这样的尴尬场面，当被问及对公司的了解时，除知道该企业名称、所在地等较为表浅的能在网上查得到的信息外，对企业组织结构、企业文化、培训和薪酬体系却一无所知。

（2）自我认知不清晰。自我认知水平会在很大程度上影响决策的困难度。对自己缺乏清晰认知的同学，职业决策中相对比较盲目，决策困难度也就加大。随着学校职业生涯规划与就业指导力度的加大，虽然很多大学生开始通过课堂、测评工具等渠道进行自我探索，但由于自我探索本身是一个动态系统工程，需要持续不断地进行，而相当一部分人只是通过一些简单的测试，或者一段时间的了解就不再愿意坚持了，故而很多同学貌似进行了自我探索，其实探索的渠道单一并且程度不深，对自己的认识还是不够充分。因而进行职业决策时，既不了解自己的竞争力与发展空间，也不清楚自己的不足与威胁所在，这样既不知道该往哪里发展，当然也无法去准确快速的提升自我。例如，一部分同学在简历制作和面试中，对于自我特征、能力优势等都无法进行一个客观全面的自我评价，既无法凸显自我特色，又无从体现自我核心竞争力。

（3）就业期望值过高。由于对自己和职业环境认识不够，势必导致自我定位不准确，更难以较好的将自我愿望、需求与职业要求、外界环境资源进行协调。这就会产生就业期望值与现状间的较大偏差，而且在实际中尽管大学生就业竞争激烈，但是往往还是有相当大学生的就业期望值较高，对职业的期望非常理想化，要待遇好 （工作环境好、工资高、有发展前途）、地点好、地位好。这样过高的期望值，只会使大学生的择业面变窄，决策难度加大。并且过高的就业期望值，还会无形中让其择业观变得趋闲怕苦，缺乏艰苦创业精神，人为造成就业困难。

（4）缺乏科学的职业生涯规划，职业决策盲目从众。由于缺少相关的职业生涯规划方面的训练，目前大多数学生对待职业生涯规划从意识到方法都亟待提升，校园中 “奔奔族”、“考证族”、“面霸”等现象就是最好的证明。由于缺少科学的职业生涯规划，学生在面对就业问题时没有目标和方向，缺乏决策能力与经验，缺乏独立的见解，易受家庭、他人等因素左右，忽视自身特长，不能根据自己的实际情况作出切合实际的职业决策，于是盲目从众，认为 “大家都做的我也去做，大家都选的我也去选”准没错。

从上述常见问题我们不难发现，虽然我们每个人都在作职业抉择，甚至很多同学还自认为自己学习了一些相关的职业生涯规划知识，也认真地学习了相关职业决策的理论与方法，但是为什么自己在进行职业生涯决策时，仍然处于决策困难的境地，通过上述四方面的回顾，其实这种疑问就很容易解释了，表面上看有的同学虽然好像整个职业决策过程都进行了一遍，但是若这些过程都没有真的深入去探索，每个环节都只是浅尝辄止，那么其实我们只是进行了一种浅层职业决策行为，问题仍然没有得到解决。

2.对 策

Crites（1978）提出职业选择过程成熟论，指出过程变量包括两个主要的因素群：职业选择能力和职业选择态度。其中职业选择能力主要包括：自我认知能力、获取信息能力、目标筛选能力、职业规划能力和问题解决能力。可见，要提高个体的职业选择成熟度，职业选择能力和职业选择态度两个重要的衡量指标必不可少。对于改善大学生职业决策的有效性，全面培养和提高大学生职业决策的有效性的问题，王沛基于实证分析基础上，提出了五方面对策：[4]

（1）加强大学生职业价值观教育，纠正大学生职业决策中存在的理想化倾向，树立正确的就业观念。

大学生就业难固然有一些相关的客观因素导致，但是受社会转型期的影响，全社会的价值观都面临转型，大学生的价值观也在发生着变化，在择业观念中表现为重待遇、重工资福利、重个人价值的实现，存在着理想化的色彩和较高的就业期望，但是缺乏艰苦创业的精神，以至于对择业倾向产生影响。因此，首先必须纠正大学生的就业观念，培养大学生的职业价值取向，树立正确的就业观念，能够认识就业与择业之间的关系，克服专业驱动的就业观，努力培养自己的知识技能，开阔视野，培养创业意识。其次，要正确引导大学生树立自主择业、独立择业的意识，改变来自城镇大学生的就业观念特别是要改变他们对农村、对贫穷地区的刻板化印象和偏见，培养他们为社会服务的意识。再次，就高校人才培养体制改革和人力资源配置体系的建立与完备而言，营造和谐的用人环境，建立健全公平平等的就业体制，改变传统的性别偏见及歧视是很有必要的。

（2）加强大学生心理健康教育，提高自我评价能力和水平，使其能够正确、客观地评价自我。

大学生生理、心理均处于迅速发展的阶段，因此在这个阶段对其进行心理健康教育，能较好提高其自我认知能力。大学生职业价值观中出现的理想化色彩、个性化倾向，一个重要的原因就是大学生不能够客观、正确地评价自己。正确的自我评价将有助于其作出有效的职业决策，但是不同性别、家庭来源的大学生对自己的评价特别是在工作倾向性、工作胜任力、搜集求职信息能力等方面存在着一定的差异。在求职自我效能感调查中发现女生的自我评价低于男生，来自农村的大学生对自我的评价也较低并缺乏信心。从自我效能感的三个维度进行分析，可以发现大学生对于职业信息的了解均缺乏自信心，这说明大学生缺乏对社会发展特别是职业发展、就业政策变化的认识。因此，对大学生的就业指导一个重要的内容就是提高其对社会、对职业发展及就业政策的了解。

（3）开展大学生生涯规划教育，建立健全大学生职业心理测评和培养体系，为大学生的专业选择、职业选择提供指导。

职业生涯规划教育在我国才刚刚起步，但职业生涯规划对专业选择、职业选择都有重要影响，所以要真正解决大学生就业难的问题，就有必要从大学生生涯发展的角度出发，积极开展大学生生涯规划教育，引导大学生认识职业自我，了解职业世界，学习掌握生涯规划的方法和手段，为未来的职业自我实现打下良好基础。就高等教育而言：首先，要开设大学生生涯辅导课，增强学生职业生涯发展意识；其次，要建立大学生职业心理测评体系，在了解大学生职业倾向性的基础上，进而确定其专业方向，以达到更大化挖掘其潜力的目的；再次，要及时了解社会转型期职业结构和社会需要的调整，为大学生的职业生涯发展提供指导和方向，提高大学生求职自我评价的能力。

（4）加强人力资源配置的调查研究，了解社会转型期职业结构调整及人才需求状况，为高校人才培养提供方向。

首先，需要加强人力资源特别是高校大学生人力资源市场化配置的调查研究，了解社会转型期职业结构调整和人才需求状况；其次，高校人才培养的体制必须以人力资源的市场化配置为导向，消除人才需求和人才培养之间的矛盾，达到人才供求的平衡；再次，必须强化高等教育与社会需要之间的联系，使高等教育真正为社会发展服务，使大学生能真正成为社会需要的人才；最后，可以通过高校的就业指导服务中心或者社会中介为高等教育和职业人才需求架设桥梁，为大学生就业提供通道。

（5）大学生职业决策过程是一个复杂的过程，要培养大学生的决策能力，助其作出有效的职业决策。

职业决策的有效与否将直接影响大学生的生涯发展的成败，而且就人力资源的配置而言也是至关重要的。但决策又是一个复杂的过程，因此确定影响大学生职业决策的因素，确定这些因素对大学生职业决策的效应，构建职业决策模型，界定职业决策有效性，将对大学生作出有效的职业决策行为乃至大学生就业提供指导和帮助。进一步的实验研究表明，职业决策情境中的信息意识水平会影响大学生的决策行为。因此，要了解大学生职业决策有效与否，就要看其是否树立了正确的职业价值观和其职业个性是否与选择的职业相适宜。大学生的职业价值观和职业个性倾向性会对其自我信息、职业信息的意识水平产生重要影响。因此，应该培养大学生在职业决策情境中的信息搜集能力，提高对信息的意识水平，将有助于其作出有效的职业决策。

运用练习

决策质量自测[5]

贾尼斯和曼恩在职业决策理论中列举了警惕型决策七大特点，可作为衡量决策质量的标准，应用到生活中可以对我们的决策质量做一个测量，看看对下列问题你有几个答案为“是”？

1.你是否使用了一系列的方法 （6种以上）来作出多种可能的职业选择 （15个以上）？

是__________否__________

2.你是否已经仔细探索和研究了缩减后列表上的职业选择 （10个或更多），包括它们所体现的价值观以及它们所要求的技能？

是__________否__________

3.你是否对每种职业前景的正面和负面结果都进行了仔细考虑和衡量？

是__________否__________

4.你是否广泛收集了新的信息来帮助自己评价和衡量各种职业选择？

是__________否__________

5.你是否实事求是地将有关职业选择的新信息或专家意见考虑在内，哪怕这些信息或意见并不支持你所倾向的职业？

是__________否__________

6.在做出最后决定之前，你是否重新审视了职业前景的正面和负面结果，包括那些你认为自己恐怕不能接受的职业？

是__________否__________

7.你是否已作出详细的计划来实施自己的首要职业选择 （比如，获得必要的教育，求职）？是否还有另外的计划，在你的第一选择牵涉的风险太大时能否用一个新的职业目标来代替它？

是__________否__________

实务练习

1.毕业出路抉择

试用CASVE循环对你大学毕业出路进行分析：就业、延迟就业、创业？

2.毕业就业地域决策

试运用生涯决策平衡单技术分析你毕业就业地域选择：回故乡，留在求学地，到其他地方？

3.职业决策问卷 （学生卷）[6]

请对以下描述作出你真实的判断，并计算出相应的分数。（1表示完全没有信心，2表示比较没有信心，3表示说不清楚，4表示比较有信心，5表示完全有信心。）

（1）查找你感兴趣的职业 （工作）信息。 （ ）

（2）从你正在考虑的一些备选职业 （工作）中挑选一个。 （ ）

（3）为你的目标制订未来五年计划。 （ ）

（4）当你在已选择的职业 （工作）方面有困难时，制订合理的行动计划。 （ ）

（5）准确地评价你的能力。 （ ）

（6）选择一份适合你能力的职业 （工作）。 （ ）

（7）找到并利用学校的就业指导中心。 （ ）

（8）即使在灰心丧气时，仍然坚持为你的职业 （工作）目标而努力。 （ ）

（9）确定你的理想的职业 （工作）是什么。 （ ）

（10）发现某种职业 （工作）未来十年的发展前景。 （ ）

（11）选择一份适合你喜爱的生活方式的职业 （工作）。 （ ）

（12）准备一份好简历。 （ ）

（13）想出一个办法来应付尚未完成的学业。 （ ）

（14）判断一种职业 （工作）中你认为最有价值的东西。 （ ）

（15）查明某种职业 （工作）的人均年收入。 （ ）

（16）作出职业生涯决策，不会担心其是对还是错。 （ ）

（17）当你对从事的职业不满意时，能进行合适的职业调换。 （ ）

（18）列出你为了实现自己的职业目标，愿意或不愿意牺牲的东西。 （ ）

（19）找一名正在从事你感兴趣职业 （工作）的人进行交流。 （ ）

（20）选择一份适合你兴趣的职业 （工作）。 （ ）

（21）识别与你可能从事的职业 （工作）有关的用人单位。 （ ）

（22）详细说明你喜欢的生活方式的类型。 （ ）

（23）查找研究生院或就业培训机构的信息。 （ ）

（24）成功地应付求职面试过程。 （ ）

（25）当你无法作出第一选择时，找出一些合理的备选职业。 （ ）

思考题

1.职业生涯决策的原则和依据是什么？

2.试述社会学习理论。

3.试述认知信息加工理论。

4.CASVE循环包括哪些环节？

5.职业生涯决策程序包含哪几个阶段？

6.试述对你职业生涯决策产生影响的因素有哪些？

[1] 李仁山.大学生就业指导与范例.北京：首都经济贸易大学出版社，2004.270.

[2] 曲振国.大学生就业指导与职业生涯规划.北京：清华大学出版社，2008.200.

[3] 钟谷兰，杨开.大学生职业生涯发展与规划.上海：华东师范大学出版社，2008.97.

[4] 王沛.大学生职业生涯决策与职业生涯规划.北京：科学出版社，2007.127～128.

[5] Robert D.Lock.把握你的职业方向.北京：中国轻工业出版社，2006.355.

[6] 王沛.大学生职业生涯决策与职业生涯规划.北京：科学出版社，2007.314.